Politique d’expédition
Comme nos produits sont numériques, ils sont délivrés par courrier électronique et non par un service d'expédition traditionnel. Cela signifie que vous pouvez accéder à votre achat n'importe où et n'importe quand, sans frais d'expédition ni délais de livraison.
Livraison immédiate
Une fois votre paiement traité et accepté, un courrier électronique contenant le lien de téléchargement de votre produit sera automatiquement envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de la commande. Généralement, cet e-mail est envoyé dans les minutes qui suivent l'achat, mais il peut parfois prendre un peu plus de temps.
Vérification de votre courrier électronique
Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable si vous ne voyez pas l'e-mail dans votre boîte de réception. Si vous ne recevez pas l'e-mail de livraison dans les 24 heures, veuillez nous contacter à loveroad.contact@gmail.com
Accès au produit
Les produits numériques peuvent être téléchargés directement sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Pour ouvrir et utiliser les produits, vous pouvez avoir besoin de logiciels spécifiques (par exemple, microsoft world).
Politique de l'Union Européenne
Notre politique d'expédition numérique est conforme aux lois et réglementations de l'Union Européenne et de la France. Les achats de produits numériques sont soumis à la TVA au taux applicable dans le pays de résidence de l'acheteur.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la réception ou du téléchargement de votre produit, veuillez nous contacter à loveroad.contact@gmail.com. Nous serons ravis de vous aider.